余闲才是解决忙碌最好办法
文︱歆小迪
01
上个月，公司收到国家有关部门检查的通知，公司上下很快进入了战备状态，领导命令我们放下自己手头的工作，专注迎接国家检查。
紧张的一周很快过去了，检查组人员终于走了。大家都长舒了一口气，总算可以回归到自己项目中了，这时才发现好多工作按照排期都已临近截止日期，不得不重新上紧发条，加班加点的干。那个月我们都被一个一个deadline追赶着，个个顶着熊猫眼，一脸疲惫的应付着，更别说好好过个周末了，索性所有工作在最后的截止日期内完成了。
可那段争分夺秒、脚打后脑勺忙碌的情形，大家都不忍回忆。其实忙到没有什么，最让人不能接受的是，那么忙也并没有多干多少活，也只是就把计划内的工作按时完成而已，没有一点成就感。
一个同事说：这都怪检查组打乱我们原本的计划。
另一个同事说：人家二组就没有像我们一样忙，我看人家每天还是正点下班，一点也没有被检查组影响。
他们的对话，引起了我的深思。是啊，为什么二组就没有因为检查而变的异常忙碌，突击检查好像真的没有影响到她们的正常工作。记得在我们最忙的那个周末，我在办公室加班时，二组的小敏打电话约我逛街，我还疑惑的问她：“你们这么闲，还可以过周末，难道不用补迎接检查时落下的工作吗？”
她很意外的说：“检查并没有打乱我们的工作计划，我们只是把工作计划中空余的时间用上了，所以日常工作还是按部就班的做。”
我很好奇她们的从容，前天专门叫她出来讨教经验。原来她们所有的工作计划都排的不满，总会留出一部分时间用来学习，提升自己，或是思考下一步方向。
她们工作计划虽然排的不满，但她们做的工作不但不比我们组少，效率还很高，很少有工作拖延的现象。
像这次遇到突击检查这种临时紧急的工作，他们通常利用空余时间游刃有余的处理，因此不会影响既定的工作计划，更不会出现一个一个赶工作的恶性循环。
所以，让我们陷入忙碌的，不是时间真的不够，而是我们的计划排的太满，缺乏余闲，让自己掉进了稀缺陷阱中。
02
余闲是指我们可以用来支配的多余资源，这里的资源包括时间、金钱等。这个概念是“稀缺”一书中提出的。
余闲最重要的价值在于可以让你有能力应对突发事件，提高自身的抗风险能力。比如，当我们手头上拥有10万元存款时，即使当下因病急需支出5万元，我们依然可以游刃有余，从容应对。当手头的工作只需要3天就能完成、但领导却给了你一周的时间期限时，你就不必承受那么大的压力。
相反，当余闲缺乏时，一旦遇到突发事件，比如你的工作计划排的满满的，忽然接到一个紧急任务，就不得不把预定排期内的工作推后，等忙完紧急工作后，另一个任务又临近截止日期，变成紧急任务，这样一天甚至一周一月都在忙紧急任务，就像救火队员一样，哪里着火先去哪里，无法很好的把握全局。
而且这样的结果会让我们陷入管窥心态，只关注当下紧急的任务，忽视或搁置那些重要但不紧急的事务。为了解决眼下的难题而付出了太多的精力和时间，我们就很难有效地规划未来。
可能你会说，我们要从长远考虑，尽量多做那些不紧急但重要的事情。其实，这个道理大家都懂，只是在余闲缺乏的情况下，执行起来并不容易，因为工作一直赶不上进度的人，并没有用足够的时间来完成需要完成的工作，而是将许多时间用来追赶早就应该完成的工作。
就像《稀缺》一书中所说：“任何一点小小的不稳定都会威胁到生存于稀缺陷阱边缘的人，因为他们没有足够的余闲去吸收这些不稳定因素，只能任由其影响自己的生活。”
03
我自己就经常陷入这种穷忙的状态，以至于很长时间都在原地踏步，没有一点提高。
相比下周一要交的稿子而言，思考规划自己写作方向虽然重要，但并不紧急，可以向后推，等下个月有了时间和精力的时候再说吧。而真正等到下个月，那时候还会有其他紧急的事情要做。于是，这件事情又不得不再次向后推。一而再、再而三，如此推迟，不知不觉间，一年过去了，那个本该早就思考的重要问题一直没有做。
这个问题的根源在于我们对资源的错误利用，从而出现了现实的短缺。因此，要想从根本上解决忙碌的问题，只需要一个办法：重新分配自己的资源，在制定计划时及早将重要的事纳入到你的考虑范围当中，为未来的选择创造足够的余闲，这样即使面对危机，你也能够游刃有余，拥有足够自由的选择权，不会再被“杂耍”和“借用”推着走，这样你的工作效率才会提高，生活才会步入良性循环。
04
《稀缺》一书中讲过这么一个例子。
圣约翰医疗中心是一家提供急诊服务的医院，这家医院的手术室在安排和使用上遇到了一些问题，医院里的32间手术室，永远都被排得满满当当的，使用率达到了百分之百。
如果遇到急诊手术，医院不得不将本来已经安排好的手术往后推，员工们也因为睡眠不足和工作规定而烦恼不已，这些都致使其工作效率进一步下滑。
为了解决效率低下，规定的手术不能按时完成多的问题，医院管理层请来了一位顾问，这个顾问给出的解决方案，颇令人惊讶，留一间手术室待用。
很多医生们心里嘀咕，我们已经很忙了，他们还要一间手术室空着，这简直是疯了。
但就是这位顾问的方法解决了医院的问题，在一间手术室专门用来接纳急诊手术之后，医院在手术接诊率立刻上升了5.1%，每天下午3点以后进行的手术数量下降了45%，医院的收入也出现了增长，实验进行了一个月，医院就将这种操作方法纳入了正规流程，随后的两年间，医院的手术接诊率分别上涨了7%和11%。
医院的手术可以分为两种，计划之中的和计划以外的，目前计划之中的手术，已经占满了所有的手术室，计划之外的手术一旦出现，医院就需要对现有的手术时间进行修改，为了解决急诊手术问题，而将计划之中的手术改期，需要付出一定的成本，一部分成本是经济账，比如加班费，一部分成本是医疗账，因为工作人员可能会出现医疗事故，还有一部分是效率奖，让员工在没有准备的情况下，加班到很晚，效率一定不会高，而且他们在加班状态下肯定不会表现出最佳的状态，每台手术的时间都会比前一台更长。
从表面上看，圣约翰医疗中心缺乏的是手术室，不管如何重新安排手术，都没有办法解决这个问题。其实手术室不够并非真的是医院缺乏做手术的空间，而是因为其没有能力用现在的手术室来处理急诊手术，这种情况与计划排的满满的工作任人十分相似，因为如果没有突发事件的情况下，工作人员就可以按计划的一项一项完成工作，那么就不会太忙。
可现实往往不按计划出牌，突发事件、接到临时性工作是常有的事，因此余闲就成了奢侈品。
圣约翰医疗中心的例子也充分显示了余闲的重要性，医院手术室的缺乏，实际上就是余闲的缺乏，许多系统的正常运转，往往都是以余闲的存在作为前提的。
比如，咖啡研磨机如果装的太满，不会正常的工作，洗衣机装的太满，衣服就洗不干净......
05
面对太多等待去做的事情，我们的第一反应就是将时间表排得尽可能紧凑，以便将所有的事情都安排进去，如果你安排得不够紧凑，就会感觉好像没有尽力去做事情一样。
当领导发现员工们没有充分利用时间时，就会敦促他们更有效率的利用时间，但这样做就意味着他们会丢掉余闲。
可只有余闲才能让我们应对突发事件，变的更从容，因此需要将余闲列入计划之内。没有余闲的工作生活，可能会一团糟。
所以，时间表排得最满的计划不是好计划，如果没有必要的余闲，我们就会专注于当下必须完成的工作，预测不到未来可能发生的所有事情。当然，余闲不能太多，也不能太少，太多是浪费，太少又不能应对突发事件，只有存在余闲，我们才不会全神贯注在迫近的截止日期上，也会去关注那些重要但并不紧急的任务。
作家亨利 · 戴维 · 梭罗说过：“真正有效率的劳动者，不会整天马不停蹄地工作，而是闲庭信步般轻松愉悦地处理事物。”
让我们放慢脚步为自己留出一定的“余闲”，从容而淡定的处理工作与生活。
