郑州续面事件再反转！店家和解后又直播“片面陈述”，顾客怒称不和解将起诉，
郑州续面事件再反转！店家和解后又直播“片面陈述”，顾客怒称不和解将起诉，律师解读
近日，在河南郑州，一段 "3 位女子带 4 孩点一碗面多次免费续面 " 视频在网络上传播。三名女子带四名儿童在面馆就餐时因多次续加面条与店家发生争执。8 月 15 日，双方曾签署调解协议书，就此事达成和解，商家向顾客道歉。据都市现场，8 月 16 日，记者联系上当事顾客马女士，马女士表示，餐馆老板签署调解协议书后在账号进行直播并发布相关视频，先违反了调解协议，决定不再和解。
△现场视频画面截图
△面店老板上传监控画面，目前已删除
据报道，顾客马女士表示，此前店家在回复评论 " 确定只点了一份面 " 时称 " 确定 "，误导网友认为她只点一份面一直续面。并且在发布的视频中，未对大人和孩子的面部进行打码处理，侵犯了肖像权，对她们的生活造成影响，带来心理伤害。
对于事件后续，商家称顾客消费 70 多元，马女士提供了付款截图，实际共消费 140 余元。
△消费者留言
△河南广播电视台民生频道报道
女子晒出实际消费金额
" 我们在找律师起诉，必须起诉，维护我们孩子的未成年肖像权。我们消费 140 元，真实的数据什么都有，我们签的协议只是不在网络上发布这些视频了，但是他（餐馆老板）已经违反规定了，已经作废了。" 记者多次尝试拨打老板电话，声音提示 " 用户无法接通，请留言 "，未获回复。
" 续面风波 " 迅速点燃了网络舆论场，该商家在双方达成和解协议之后仍在直播间算不算违背和解协议？店家起初对外称的消费金额与实际不符，片面陈述引舆论热议是否涉嫌违法？对此记者联系国家 " 双千计划 " 法学专家、芙蓉律师事务所主任陈平凡。
陈律师表示若双方调解协议明确约定 " 商家不得在直播或公开场合提及事件相关内容 "，则商家后续直播讨论该事件可能构成违约。
对于商家片面陈述 " 七人点一碗面 "，与实际消费金额（140 元）及续面次数不符，陈律师表示商家该行为涉嫌虚假陈述，可能降低对顾客的社会评价，需赔偿顾客精神损害及恢复名誉，如利用片面信息煽动网暴，情节严重可能触犯《治安管理处罚法》第 42 条（侮辱诽谤），可处拘留或罚款。
其中未成年子女为重点：商家公开未打码监控视频，符合《民法典》第 1019 条 " 未经同意公开肖像 "，需删除视频、赔礼道歉并赔偿精神损害（一般法院判决支持约 1000-5000 元）
潇湘晨报记者黄康睿 实习记者向劝
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