陕西移动西安分公司：“移”刻不停温暖满程

陕西移动西安分公司：“移”刻不停温暖满程

在冬日的尾声中，我们悄然步入了新的一年，对于陕西移动西安分公司的移动人而言，这不仅是时间的更迭，更是他们用行动书写新故事、创造新价值的起点。这是一个充满希望的开始，西安移动工作人员将以饱满的热情和坚定的决心，用实际行动谱写出属于移动人的全新故事。

厅店驿站送温暖

当城市还在沉睡之中，城市的美化师——环卫工人，已经开始了他们忙碌的一天。他们穿梭在城市的各个角落，清扫街道，捡拾垃圾，为城市的整洁与美丽贡献力量。而西安移动营业厅则化身爱心驿站，成为他们忙碌间隙中的一处温馨港湾。

当环卫工人结束清晨的辛勤工作，踏入营业厅时，西安移动的工作人员都会热情地上前迎接，并为他们递上一杯热水。“这一杯热水，不仅温暖了我们的身体，更温暖了我们的心。”一位环卫工人感慨地说道。在寒冷的冬日里，这一杯简单的热水，却承载着西安移动对环卫工人深深的敬意与关怀。

在环卫工人休息的间隙，西安移动的工作人员还会主动为他们讲解一些冬季保暖小常识和手机使用小技巧，帮助他们更好地应对寒冷天气，享受便捷的通信服务。

一杯热水，一声问候，一份关怀，西安移动用真挚的服务，为环卫工人送去浓浓的暖意，用实际行动提升服务质量、践行社会责任。

网格服务零距离

近日，西安移动灞桥分公司网络支撑中心党员员工陈军在小区办理存量业务时，一位客户主动上前询问，是否可以帮助检查家中的网络问题。据客户反映，近期网络总是卡顿不流畅，给日常生活带来了不便。面对客户的求助，陈军没有丝毫的犹豫和推诿，他立刻跟随客户前往家中，准备进行网络故障排查和修复。

到达客户家中后，陈军迅速进入工作状态。他利用自己丰富的专业知识和实践经验，从入户端到客户端，一一进行仔细调试。他仔细检查每一个可能影响网络质量的环节，从光纤连接、路由器设置到设备兼容性，不放过任何一个细节，最终找到了导致网络卡顿的根源。

经过半个多小时的努力，陈军成功为客户调试出了畅通无阻的网络。客户对陈军专业的服务和高效的工作赞不绝口，说道：“西安移动的服务太贴心了，工作人员不仅态度好，技术更是没的说，这么短时间就帮我解决了大问题！”

环保志愿护生态

近日，朱雀森林公园迎来了一批特殊的“游客”——西安移动鄠邑分公司的环保志愿服务团队。他们身着统一的绿色马甲，手持夹子、垃圾袋等清洁工具，穿梭于景区的每一个角落，用实际行动讲述着移动人守护绿水青山的动人故事。

活动现场，西安移动的志愿服务团队明确分工，迅速分散在景区的各个区域，开始了他们的环保之旅。他们沿着景区小径，仔细搜寻并清理沿途的垃圾，无论是地面上细小的烟蒂、纸屑，还是绿化带中隐蔽的塑料袋，都难逃他们的“火眼金睛”。

“希望通过我们的努力，能够唤起更多人对环境保护的重视，共同守护我们的家园。”西安移动相关负责人表示。

在清理景区沿途垃圾的同时，西安移动的志愿者们还不忘向过往的游客宣传环保理念，鼓励大家共同参与到保护环境行动中来。

西安移动以独特方式讲述着动人的移动故事，这些故事不仅仅是技术的突破、服务的提升，更是社会责任的担当。每一个故事背后，都凝聚着移动人的智慧和汗水，他们用实际行动诠释着“移动改变生活”的美好愿景。

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