“五一”客流高峰期间，广州地铁五号线动物园站设置“闸机常开门”模式

“五一”客流高峰期间，广州地铁五号线动物园站设置“闸机常开门”模式

“五一”假期将至，根据广州地铁预测，4月30日（节前一天）线网客流预计超过1100万人次，节日期间日均客流约910万人次。节假日期间，许多乘客会通过搭乘地铁五号线到动物园站，前往广州动物园。为在客流高峰期间提升闸机通行能力，广州地铁对五号线动物园站部分进出闸机进行了功能升级，闸机设备可实现“常开门”模式。客流压力缓解后，将恢复设置普通进出站模式。

羊城晚报全媒体记者获悉，为保障“五一”假期大客流，五号线动物园站“闸机常开门”模式已待命。在“闸机常开门”模式下，乘客可正常验票、刷卡或扫码过闸。当闸机设置成“常开门”模式时，闸机扇门保持开启，闸机“绿色通行”箭头灯亮，乘客可以验票、刷卡、扫码过闸，直接通行。乘客验票、刷卡或扫码后，可以通过闸机显示屏确认，已显示车票的相关信息则为验票、刷卡或扫码成功。后面的乘客无需等待闸门关闭后再验票、刷卡或扫码。

什么时候设置“闸机常开门”模式？记者了解到，这是广州地铁在客流高峰期间疏导客流的一种措施，如在广交会客流高峰期间，万胜围地铁站已设置过“闸机常开门”模式，乘客无需刷卡或扫码即可直接通行，以提高进出站效率。

“五一”假期期间，广州地铁结合动物园站进出站客流情况，在客流高峰期间设置“闸机常开门”模式，减缓客流压力。客流压力缓解后，将恢复设置普通进出站模式。执行“闸机常开门”模式后，车站会根据现场客流情况，通过告示、广播等告知乘客是否需要验票过闸。同时，车站也会安排工作人员在现场指引。

广州地铁提醒，“闸机常开门”模式时，如果验票、刷卡或扫码失败，闸机扇门依然保持打开状态，乘客依然可快速通行。但闸机显示屏上会有“请到客服中心”提醒，同时，闸机顶部指示灯会亮红灯提醒。乘客可在进站车站或目的地车站办理异常票卡业务处理。“闸机常开门”模式下，请乘客听从现场工作人员指引，有序排队，快速过闸，请勿反向过闸。

文 | 记者严艺文通讯员区思恩陈兆龙图 | 通讯员提供